Per inoltrare le richieste, scegli tra i seguenti contatti
Via FAX al numero 06-91969065
Via PEC ufficioclienti@fordcredititaliaspa.legalmail.it
Via Email clienti@ford.com
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Via posta ordinaria oppure A/R alla Ford Credit Italia Spa Ufficio Clienti - Via Andrea Argoli 54 00143, Roma
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Tieni sempre a portata di mano il numero di contratto: inizia per 01-60-04-001xxxxxx oppure 01-03-04-005xxxxx se leasing
Ti informiamo che è possibile variare i dati del contratto in totale autonomia tramite il nostro Servizio Clienti on line nell’area «Aggiorna i dati personali»
Cambiare indirizzo di casa
Cambiare indirizzo di lavoro
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la modifica si può attuare solo se il nuovo pagatore è presente nel contratto come coobbligato o garante.
Ti informiamo che e’ possibile cambiare la data della scadenza della rata in totale autonomia tramite il nostro servizio Clienti on line nell’area «Pagamenti e trasferimenti denaro»
E’ possibile spostare la scadenza solo all’interno del mese
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Ti informiamo che è possibile cambiare banca/IBAN in totale autonomia tramite il nostro servizio Clienti online nell’area «Pagamenti e trasferimenti denaro»
Invia sempre:
Per questa richiesta è obbligatorio l’utilizzo della PEC oppure A/R.
Puoi richiedere il recesso entro massimo 14 giorni dalla data di liquidazione del contratto.
Ti informiamo che e’ possibile ottenere l’importo dell’estinzione anticipata in totale autonomia tramite il nostro Servizio Clienti on line cliccando su «Richiedi un conteggio di estinzione anticipata»
E’ possibile saldare anticipatamente parte dell’importo finanziato mantenendo medesime condizioni contrattuali, scadenze e obbligazioni ed importo del VFG. L’operazione si finalizzerà con una riformulazione del piano di ammortamento e di conseguenza una diminuzione dell’importo delle rate mensili.
Invia sempre:
Puoi utilizzare il modulo che trovi sul nostro servizio Clienti online nell’area «I miei documenti»
Inserisci sempre:
La richiesta non è necessaria in caso di polizza assicurativa intermediata da Ford Credit acquistata con il contratto di finanziamento.
Puoi inviare una e-mail o PEC.
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Lo svincolo può essere richiesto dopo aver chiuso il contratto di finanziamento/leasing
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Ti informiamo che e’ possibile scaricare la copia del contratto in totale autonomia tramite il nostro servizio clienti on line per i contratti dal 15/06/2020
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Ford Credit ha più di 50 anni di esperienza nel credito finalizzato relativo al settore automobilistico. Dal 1963 ha permesso a milioni di clienti in tutto il mondo di poter acquistare una vettura Ford grazie ad una vasta gamma di prodotti finanziari.
No, Ford Credit offre piani finanziari anche per i veicoli usati. Basterà rivolgersi al FordPartner più vicino per avere dettagli completi.
No. Tutti i nostri prodotti finanziari offrono accordi a tasso fisso, per cui saprai sin dall’inizio esattamente cosa pagherai durante tutta la durata del contratto.
Non è obbligatorio. Dipende dal piano finanziario prescelto.
Nella prima rata vengono addebitate le imposte di bollo ovvero l’imposta sostitutiva prevista dalla legge
- Finanziamento Standard e IdeaFord: il Cliente è il proprietario del veicolo.
- Ford Leasing: La Ford Leasing (il locatore) è il proprietario del veicolo, tuttavia il cliente (il locatario) è totalmente responsabile dei rischi derivanti dalla circolazione del mezzo, di eventuali multe e/o contravvenzioni, nonché della manutenzione e/o riparazione del medesimo. Alla fine della locazione finanziaria il cliente ha la possibilità di riscattare il mezzo.
- Ford Business Partner – il noleggio Ford: ALD Automotive per Ford Business Partner (il locatore) è il proprietario del veicolo, tuttavia il cliente (il locatario) è totalmente responsabile dei rischi derivanti dalla circolazione del mezzo, di eventuali multe e/o contravvenzioni, nonché della corretta e tempestiva esecuzione della manutenzione e/o riparazione del medesimo.
E’ possibile trovare maggiori informazioni sulla nostra brochure scaricabile nell’Area Download della sezione Trasparenza Bancaria o contattando direttamente l’ufficio clienti Ford Credit.
Tutti i nostri FordPartner, inoltre, saranno felici di aiutarti in ogni richiesta di approfondimento.
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Ti ricordiamo che alcuni servizi , quali ad esempio il conteggio di estinzione oppure le variazioni anagrafiche, sono disponibili gratuitamente all’interno della tua area riservata Ford Account. Il costo di questi servizi, se richiesti tramite altri canali, sarà addebitato secondo quanto indicato nel contratto di finanziamento.
Il finanziamento è soggetto alla valutazione del merito creditizio da parte di Ford Credit. Al fine di concedere il finanziamento, Ford Credit potrebbe richiedere delle garanzie.
Una scelta sicura
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Ford Credit Italia S.p.A. con azionista unico, con sede in Via Andrea Argoli n.54 – 00143 Roma. Società soggetta a direzione e coordinamento di FCE Bank plc.
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La tutela dei dati personali è un valore prioritario per la Ford Credit Italia Spa. Da un punto di vista di policy Ford, l’uso di posta certificata o e-mail dotata di sistemi di crittografia per l’invio di comunicazioni che contengano dati personali o sensibili è consigliabile.
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