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Ford Assistance è un servizio di soccorso, riparazione e traino che ti offre assistenza, sia in Italia che nel resto d'Europa, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno.
Ford Assistance è disponibile per tutti i veicoli Ford nuovi a partire dalla data della prima immatricolazione fino al 12° mese di vita del veicolo. Anche per i veicoli usati Ford Approved è offerto il servizio Ford Assistenza gratuito per un anno.
Ogni Ford nuova viene fornita con un anno di Ford Assistance gratuito, che, qualora necessario, ti garantisce un servizio di soccorso, riparazione e recupero stradale in qualunque parte d'Europa.
In caso di guasto del veicolo, se non siamo in grado di risolvere il problema sul posto, non preoccuparti! Ford Assistance copre sia te che il tuo veicolo.
Mentre il tuo veicolo è in riparazione, ti forniremo un veicolo sostitutivo temporaneo per un massimo di due giorni lavorativi.
Se il tuo veicolo non può essere riparato immediatamente, pagheremo i ragionevoli costi di trasporto pubblico per te e i tuoi passeggeriViaggio in treno.
Se il tuo veicolo non può essere riparato immediatamente, pagheremo i ragionevoli costi di trasporto aereo per te e i tuoi passeggeriViaggio aereo.
Pagheremo una notte di pernottamento per te e i tuoi passeggeri mentre il tuo veicolo è in riparazioneSpese di hotel.
Se le riparazioni non vengono completate prima del tuo rientro a casa, possiamo organizzare il viaggio di una persona per il ritiro del veicoloRimpatrio del veicolo.
Per le merci deperibili, forniremo un servizio di prosecuzione del trasporto del carico fino a un'unica destinazione.
Basta chiamare l'assistenza Ford e manderemo qualcuno sul posto il prima possibile.
Se non possiamo risolvere il problema immediatamente sul posto, ti aiuteremo a raggiungere la tua destinazione e organizzeremo il recupero del tuo veicolo
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