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Se si fermano ii veicoli, si fermano le aziende. Ecco perché riteniamo che la salute dei tuoi veicoli non dovrebbe essere un optional.
Tutti i nuovi veicoli Ford Pro includono FORDLiiveFORDLiive vehicle data, un servizio gratuito di continuità operativa che ti aiuterà a mantenere i tuoi veicoli operativi e su strada.
Con FORDLiive, i clienti idonei possono massimizzare i tempi di attività visualizzando le informazioni sullo stato del veicolo tramite l'app Ford, Ford Telematics o Ford Telematics Essentials, e i nostri concessionari Transit Sevice possono utilizzare le stesse informazioni in contemporanea.
Questo significa che prima che il veicolo raggiunga il Transit Centre, il concessionario avrà già identificato il lavoro richiesto, oltre a qualsiasi lavoro imminente che potrebbe essere eseguito in concomitanza, e concorderà con te il programma migliore per garantire la continuità operativa. Inoltre, il concessionario potrà pianificare al meglio l'assistenza tecnica e i ricambi necessari per l’intervento, al fine di garantire che i lavori possano essere completati senza ritardi.
Ma FORDLiive è molto più di un semplice servizio dati. Il suo cuore pulsante è costituito dai nostri Centri FORDLiive e dai nostri agenti FORDLiive dedicati. Grazie a loro, i nostri concessionari Transit Centre sono direttamente collegati all'ampio patrimonio di conoscenze e risorse Ford, offrendo il massimo livello di supporto per ogni consulenza tecnica o ogni richiesta di pezzi di ricambio necessari a garantire la continuità operativa dei tuoi veicoli. Collaboriamo con i concessionari Transit Centre con l'obiettivo comune di massimizzare i tempi di operatività per i nostri clienti di veicoli commerciali.
Ma non finisce qui. Ford utilizza i dati sulla salute dei veicoli connessi per monitorare le tendenze della salute del veicolo con l'obiettivo di identificare e risolvere i problemi tecnici più tempestivamente, massimizzando i tempi di operatività per i nostri clienti.
Ogni cliente di un veicolo commerciale connesso può ora usufruire di una vasta gamma di funzionalità intelligenti, per mantenere tali veicoli in funzione alle massime prestazioni. Sei un gestore della flotta? Un titolare di una piccola impresa, che ha appena iniziato? Non importa, come cliente aziendale hai tutti i vantaggi dalla tua parte.
Quando contatti un Transit Centre, quest'ultimo può accedere alle informazioni sullo stato del tuo veicolo negli ultimi 60 giorni, per fornirti i migliori consigli, anticipare le future esigenze di manutenzione e ridurre al mimino i tempi di intervento.
Ci impegniamo a minimizzare i tempi di inattività del veicolo, massimizzare la produttività e ridurre i disagi e le spese per la tua attività. Approfitta di una gamma di funzionalità specialistiche che includono orari di apertura prolungati, Express Service e prenotazione online degli appuntamenti in officina.
Essenziali per mantenere in salute i tuoi veicoli commerciali, i centri FORDLiive sfruttano la potenza della più ampia rete Ford e collaborano con i fornitori di assistenza stradale per supportare sia i nostri clienti che i Ford Partner.
I Centri FORDLiive collegano in tempo reale i nostri agenti FORDLiive con i nostri riparatori autorizzati per veicoli commerciali Ford con competenze, risorse e dati sullo stato del veicolo per identificare dove può essere fornita assistenza per risolvere problemi tecnici o accelerare i ricambi.
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