Cosa sono i dati del veicolo connesso?
I dati del veicolo connesso sono le informazioni che raccogliamo dal vostro veicolo, per aiutarci a comprenderne lo stato di salute e l'utilizzo – e per aiutarvi a massimizzare la produttività della vostra flotta.
I dati condivisi alimentano i nostri prodotti software intuitivi Ford Pro™ come E-Switch Assist e Telematics per veicoli con Motore a Combustione Interna (ICE) e Veicoli Elettrici (EV). Leggete di seguito per scoprire come i dati del veicolo connesso vengono condivisi, utilizzati e controllati.
Per esplorare la gamma completa di prodotti e servizi Ford Pro, visitate il sito web Ford Pro.
Migliorate la gestione della vostra flotta con un account Ford Pro Marketplace, potete registrarvi usando questo modulo.
Perché condividere i dati del veicolo connesso?
La nostra suite di soluzioni software Ford Pro sfrutta i dati del veicolo connesso, consentendovi di ottenere il massimo dalla vostra flotta.
I dati del veicolo connesso sono utili per:
- Ricerca e sviluppo – Nuovi prodotti per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
- Raccomandazioni personalizzate – Come piani di servizio, controlli di manutenzione, stazioni di ricarica, ecc.
Quali dati del veicolo connesso possono essere condivisi?
È possibile acconsentire alla condivisione di:
- Dati del veicolo (come numero di identificazione del veicolo, stato del veicolo, letture del contachilometri).
- Dati di guida (come schemi di frenata e accelerazione, funzioni di assistenza alla guida).
- Dati di localizzazione (ad esempio per trovare centri di assistenza nelle vicinanze).
Nota: Solo l'Amministratore Primario designato (chiamato anche Blue Star Admin) sull'account può visualizzare, impostare e modificare le preferenze di condivisione dei dati.
Potete controllare le vostre preferenze di condivisione dei dati del veicolo connesso in due modi:
- All'interno del vostro account Ford Pro Marketplace.
- Contattandoci per ulteriore assistenza.
- All'interno del veicolo tramite lo schermo SYNC® (solo se il veicolo non è autorizzato per la flotta).
Le vostre preferenze di condivisione dei dati si applicheranno a tutti i veicoli attuali e futuri collegati al vostro account e, se un veicolo viene rimosso dal vostro account, le vostre preferenze non saranno più applicate a quel veicolo dalla data di rimozione. Andate alla sezione Amministrazione del vostro account per un elenco completo dei vostri veicoli connessi.
Domande Frequenti
Selezionate dal menu a discesa qui sotto per leggere alcune domande comuni relative ai dati del veicolo connesso.
I miei dati sono al sicuro con Ford?
Sì. Ford elabora i vostri dati in modo sicuro in conformità con le normative sulla protezione dei dati.
Non vendiamo i vostri dati a terzi.
Potremmo condividere i vostri dati con i nostri team interni coinvolti nella vendita, amministrazione e supporto di Ford Pro, con le nostre affiliate e con fornitori di servizi esterni. Potremmo anche condividere i vostri dati per adempiere a un obbligo legale o a richieste delle autorità pubbliche; per conformarci a responsabilità legali e normative, per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi e scopi di sicurezza.
Posso scegliere di condividere tipi di dati specifici e solo per scopi specifici?
Sì.
Andate al vostro account Ford Pro > toccate l'opzione Scegli cosa condividere.
Qui potete selezionare quali tipi di dati individuali saranno condivisi con Ford e per quali scopi (ad esempio, per escludere i dati di localizzazione per scopi di ricerca e sviluppo, ma consentirli per raccomandazioni personalizzate).
Dove posso vedere le preferenze di condivisione dei dati che sono state impostate per la mia organizzazione?
Se siete l'amministratore principale della vostra flotta, potete visualizzare e modificare le vostre preferenze di condivisione dei dati visitando la pagina "Condivisione dei dati del veicolo connesso" nel vostro account Ford Pro.
Chi può prendere decisioni sulla condivisione dei dati per la flotta?
In qualità di amministratore principale (chiamato anche Blue Star Admin), potete prendere decisioni sulla condivisione dei dati per conto della vostra azienda.
Cosa succede se scelgo di non condividere i dati con Ford?
Se scegliete di non condividere i dati, potrete comunque utilizzare tutti i vostri prodotti Ford Pro e accedere ai dati del vostro veicolo connesso nei servizi.
Tuttavia, Ford non sarà in grado di utilizzare questi dati per sviluppare e personalizzare prodotti, servizi e raccomandazioni (come estensioni di garanzia, che potrebbero beneficiare la vostra attività).
Vedo una richiesta di condivisione dei dati del veicolo connesso in un pop-up quando accedo, ma non sono la persona della mia organizzazione responsabile di queste decisioni. Cosa devo fare?
Affinché possiamo indirizzare la richiesta alla persona giusta nella vostra organizzazione, contattateci via e-mail softwaresolutions@fordpro.com o chiamateci al numero: tel: (44) 0345 600 6290.
Dove posso trovare maggiori informazioni sulla condivisione dei dati e sulla privacy?
Per maggiori informazioni, consultate l'Informativa sulla privacy di Ford Pro.
Informazioni aggiuntive
Cos'è Ford Pro?
Cos'è Ford Pro Telematics?
Cos'è Ford Pro E-Telematics?
