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BlueService
FORD BlueService. Sempre vicino a te.
Essere vicini ai nostri clienti non è solo una promessa, ma un impegno concreto che manterremo vivo nel tempo: questo è Ford Blue Service.

Un brand nato per mantenere la tua Ford in perfetta efficienza, per garantirti la migliore esperienza, a bordo e fuori dall’auto, e per soddisfare sempre tutte le tue esigenze.

Come?
  • Con un Numero Verde unico, pronto a rispondere alle tue domande;
  • con Ford Assistance, la tua assistenza stradale gratuita;
  • con Ford E-check, il controllo interattivo ed elettronico della tua vettura;
  • con prezzi trasparenti;
  • con i servizi di mobilità, per non lasciarti mai a piedi, anche quando la tua auto è in una delle nostre officine.
OneCall
Un Numero Verde unico per tutte le tue domande
Un unico Numero Verde risponde a tutte le tue domande, esigenze e curiosità. Il nostro Servizio Clienti sarà sempre pronto a darti tutte le informazioni che cerchi sul mondo Ford e a guidarti tra i tanti servizi di assistenza a tua disposizione. Come richiedere un appuntamento in officina, cercare il centro Ford Service più vicino a te, scoprire e comprendere come funzionano i sistemi della tua Ford e tanto altro ancora.

Numero Verde 800.22.44.33*

‘* dall’estero chiamare il numero 06 45211800 (Costi e limitazioni in base al piano tariffario del tuo Operatore).
Ford Assistance: non viaggerai mai solo
Ogni veicolo Ford ha diritto a Ford Assistance per un massimo di 12 mesi* a partire dalla data di prima immatricolazione.
Ford Assistance è l’assistenza stradale gratuita di Ford che include un pacchetto di servizi esclusivi: in caso di guasto o incidente, Ford è a tua disposizione 24 ore su 24 per aiutarti.
Chiamando il Numero Verde, la Centrale Operativa si attiverà per risolvere il problema e farti godere ogni viaggio senza pensieri.

Numero verde: 800 07 93 37 (attivo solo in Italia).

In alternativa, dall’estero si può chiamare il numero: +39 02 66.16.58.90 (Costi e limitazioni in base al piano tariffario del suo operatore).

*Il servizio è esteso a 24 mesi per tutti i veicoli soggetti a manutenzione ordinaria con intervalli di 2 anni.
eCHECK
Ford e-check.
Affida la tua auto a un centro Ford Service e il personale altamente specializzato ti affiancherà in un controllo completo, elettronico e digitale, della tua vettura. Verrà ispezionata ogni area del veicolo e potrai sapere in tempo reale quali sono gli interventi necessari per mantenerlo nelle migliori condizioni. Subito dopo verrà redatto un preventivo, in modo dettagliato ma, soprattutto, trasparente.

I nostri consulenti saranno inoltre a tua disposizione per illustrarti tutti gli accessori disponibili.
PriceTransparency
Prezzi trasparenti
Non ci piace riservare sorprese, soprattutto quando si parla di qualità e convenienza. Prenota il tuo tagliando di manutenzione ordinaria nella sezione Prenota Tagliando (Vetture 0-3 anni e vetture OLTRE 4 anni) e riceverai un preventivo dettagliato dell’intervento che i tecnici Ford eseguiranno sulla tua vettura. Inoltre, potrai richiedere alcune operazioni aggiuntive, disponibili a prezzi chiari e senza sorprese. Se poi la tua vettura ha più di 4 anni approfitta delle offerte Ford Motorcraft Service. Scopri le nostre Promozioni e scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze.
MobilityService
Anche se la tua auto si ferma, la tua attività continua a viaggiare
Un tagliando di manutenzione ordinaria o un qualunque altro intervento in officina non fermeranno mai la tua attività. Il personale dei nostri centri Ford Service metterà a tua disposizione un veicolo sostitutivo, come un’auto di cortesia* o qualsiasi altro mezzo sia in grado di soddisfare le tue richieste.

* Secondo le condizioni generali specifiche per ogni centro Ford Service.

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