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FORD BlueService. Sempre vicino a te.
Essere vicini ai nostri clienti non è solo una promessa, ma un impegno concreto che manterremo vivo nel tempo: questo è Ford Blue Service.

Un brand nato per mantenere la tua Ford in perfetta efficienza, per garantirti la migliore esperienza, a bordo e fuori dall’auto, e per soddisfare sempre tutte le tue esigenze.

Come?
  • Con un Numero Verde unico, pronto a rispondere alle tue domande;
  • con Ford Assistance, l’assistenza stradale gratuita Ford;
  • con Ford E-check, il controllo interattivo ed elettronico della tua vettura;
  • con prezzi trasparenti;
  • con i servizi di mobilità, per non lasciarti mai a piedi, anche quando la tua auto è in una delle nostre officine.
OneCall
Un Numero Verde unico per tutte le tue domande
Un unico Numero Verde risponde a tutte le tue domande, esigenze e curiosità. Il nostro Servizio Clienti sarà sempre pronto a darti tutte le infomazioni che cerchi sul mondo Ford e a guidarti tra i tanti servizi di assistenza a tua disposizione. Come richiedere un appuntamento in officina, cercare il centro Ford Service più vicino a te, scoprire e comprendere come funzionano i sistemi della tua Ford e tanto altro ancora.

Numero Verde 800.22.44.33*

‘* dall’estero chiamare il numero 06 45211800 (Costi e limitazioni in base al piano tariffario del tuo Operatore).
RoadsideAssistance
Ford Assistance: non viaggerai mai solo
Goditi ogni viaggio senza pensieri: siamo pronti a intervenire per risolvere ogni problema, tutte le volte che ne avrai bisogno. Quando fai un tagliando di manutenzione ordinaria presso uno dei nostri centri Ford Service, infatti, sulla tua auto viene attivato gratuitamente il programma Ford Assistance: 12 mesi di assistenza stradale, valida in tutta Europa*. La centrale operativa è attiva 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Ovunque sarai, un carroattrezzi ti raggiungerà per soccorrerti e trasportare il tuo veicolo presso il centro Ford Service più vicino.

Numero Verde 800.22.44.33**

I servizi sopra riportati sono soggetti alle limitazioni descritte in dettaglio nel manuale Benvenuto in Ford , di cui invitiamo a prendere visione per una informazione completa

‘* il servizio è esteso a 24 mesi per tutti i veicoli soggetti a manutenzione ordinaria con intervalli di 2 anni. Il servizio è erogato da ACI Global in base alle condizioni contrattuali previste dalla convenzione in essere con Ford, il cui estratto è riportato nel manuale “Benvenuto in Ford” nella sezione “Condizioni generali del servizio Ford Assistance”.

**Dall’estero chiamare il numero +39 02 66165890 (Costi e limitazioni in base al piano tariffario del tuo Operatore).
eCHECK
Ford e-check.
Affida la tua auto a un centro Ford Service e il personale altamente specializzato ti affiancherà in un controllo completo, elettronico e digitale, della tua vettura. Verrà ispezionata ogni area del veicolo e potrai sapere in tempo reale quali sono gli interventi necessari per mantenerlo nelle migliori condizioni. Subito dopo verrà redatto un preventivo, in modo dettagliato ma, soprattutto, trasparente.

I nostri consulenti saranno inoltre a tua disposizione per illustrarti tutti gli accessori disponibili.
PriceTransparency
Prezzi trasparenti
Non ci piace riservare sorprese, soprattutto quando si parla di qualità e convenienza. Prenota il tuo tagliando di manutenzione ordinaria nella sezione Prenota Tagliando (Vetture 0-3 anni e vetture OLTRE 4 anni) e riceverai un preventivo dettagliato dell’intervento che i tecnici Ford eseguiranno sulla tua vettura. Inoltre, potrai richiedere alcune operazioni aggiuntive, disponibili a prezzi chiari e senza soprese. Se poi la tua vettura ha più di 4 anni approfitta delle offerte Ford Motorcraft Service. Scopri le nostre Promozioni e scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze.
MobilityService
Anche se la tua auto si ferma, la tua attività continua a viaggiare
Un tagliando di manutenzione ordinaria o un qualunque altro intervento in officina non fermeranno mai la tua attività. Il personale dei nostri centri Ford Service metterà a tua disposizione un veicolo sostitutivo, come un’auto di cortesia* o qualsiasi altro mezzo sia in grado di soddisfare le tue richieste.

* Secondo le condizioni generali specifiche per ogni centro Ford Service.
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