Con FordProtect è possibile usufruire di una garanzia (secondo le prestazioni previste dal contratto) per ulteriori 3 anni decorrenti dalla cessazione della garanzia biennale di legge e fino a un massimo di 200.000 km (a seconda del modello Ford acquistato e dell'opzione scelta). Inoltre, incluso nel prezzo, un pacchetto di servizi completo per viaggiare in assoluta serenità: una Centrale Operativa a disposizione 24 ore su 24, ogni giorno dell'anno, per fornire assistenza tempestiva in caso di necessità.
Con FordProtect la sicurezza e la tranquillità viaggiano sempre insieme.
Il pacchetto servizi garantisce:
Con FordProtect la sicurezza e la tranquillità viaggiano sempre insieme.
Il pacchetto servizi garantisce:
- Copertura FordProtect: la garanzia assicura una protezione completa su oltre 500 componenti fondamentali per il corretto funzionamento della vettura*
- ProntoFord 24 ore: trovare la soluzione giusta per ogni problema oggi è semplice, basta chiamare il Numero Verde 800.079.337*
- Assistenza mobile: in caso di guasto, esaurimento carburante, batteria scarica, foratura pneumatici e serrature bloccate, un'officina mobile garantisce un servizio efficace e tempestivo di assistenza sul posto, in ogni parte d'Italia*
- Traino gratuito: se il tipo di guasto non consente la riparazione sul posto, è previsto il trasporto del veicolo fino al centro FordService più vicino*
- Veicolo in sostituzione: in caso di guasto che comporti l'immobilizzo del veicolo e se questo non potesse essere riparato nello stesso giorno del ricovero, viene offerto un veicolo in sostituzione di categoria equivalente e limitatamente ai proprietari di veicoli commerciali, un veicolo commerciale di portata utile fino a un massimale di 35 q (peso totale a terra del veicolo a pieno carico) con chilometraggio illimitato fino ad un massimo di 2 giorni lavorativi e comunque soggetto alle limitazioni come da nota in calce*
- Taxi a disposizione: in caso di immobilizzo del veicolo Ford coprirà i costi del taxi per il trasferimento vostro e degli eventuali passeggeri fino al Centro Assistenza FordService più vicino e per il recupero del veicolo riparato (fino ad un massimo di 50 € per Evento)
- Rientro dei passeggeri o proseguimento del viaggio (prestazione valida a oltre 80Km dalla residenza): in caso di fermo del veicolo e se questo non risultasse riparabile entro lo stesso giorno del ricovero Ford metterà a vostra disposizione e degli eventuali passeggeri un biglietto ferroviario di prima classe o un biglietto aereo classe economica (se il viaggio richiedesse più di 6 ore) coprendo tutte le spese fino ad un massimo di 250 € e comunque soggetto alle limitazioni come da nota in calce*
- Pernottamento in albergo: se il guasto si verifica lontano da casa, ed il veicolo non fosse riparabile entro lo stesso giorno del ricovero, Ford provvede a coprire le spese del pernottamento in albergo per il conducente e per gli eventuali passeggeri, fino a un massimo di 3 notti e 100 € per notte, per persona e per evento e comunque soggetto alle limitazioni come da nota in calce*
- Rimpatrio del veicolo dall’estero: se la riparazione richiedesse più di 5gg lavorativi, Ford provvederà a sue spese al trasporto del veicolo in Italia fino al Centro di Assistenza FordService più vicino alla residenza, senza limiti di spesa e comunque soggetto alle limitazioni come da nota in calce*